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获奖理由：关注细节，从品质上完善每一步服务，从细节上展露出对于每一位用户的温情呵护。决胜条件是依靠高素质的员工，为客户提供竞争对手所无法比拟的顾客服务。
获奖感言：我们清楚完全依靠厂家品牌的优势，是不能造就一个优秀的企业的，4Ｓ店本身的经营管理水平和品牌形象日渐发挥出举足轻重的作用。我们力求用最优秀的人才、最先进的设备为客户提供最值得信赖的服务，将关爱客户进行到底。
风云多变幻，气定自神闲。
面对力天丰田荣获“2007年湖南最具影响力4Ｓ店”这一称号，长沙力天汽车董事长显得格外低调。因为在他的谋划中，拥有雷克萨斯、一汽丰田、长安福特三个强势品牌之后，力天下一步的目标是加快打造“三驾马车”，从而更好地为湖南的广大车友提供卓越的服务和完美的购车体验。
“人才永远是第一战略。”在力天丰田，高素质的员工是其制胜之道。“员工发展与公司发展”是与力天汽车的管理者交谈中频繁出现的词语。力天的事业发展和完善的培训机制，给力天从全国各地网罗的高素质的员工们创造了良好的发展机会。他们有着一致的理念并踊跃地学习寻求进步，以保证力天团队的服务水平和竞争力。
“每一个来店的客户，我们的员工都会‘亲切地与用户打招呼’、‘亲切、易懂地说明’，从而在每一个细节上带给用户体贴与关心。”力天丰田总经理吴玉俊表示，致力于从细节上呵护每一位用户，从品质上完善每一步服务，将是伴随着力天丰田向未来的更高境界不断追求和发展的宗旨。
在每年季节更换及黄金假期来临之前，为了帮助车主安全顺利驾车出行，力天丰田及丰田特约维修服务中心都会不定期地为用户提供免费专业检查与建议，同时还会有多项优惠活动。今年3月，力天丰田作为湖南唯一一家配备高级先进远程服务车的汽车经销商，投入大量资金与专业技术力量在全省展开“诚信服务列车远程巡回服务”活动，希望把这种诚信服务带到三湘四水的每一个地方。在巡回服务车先后到达湘潭、株洲、娄底、邵阳、益阳、常德、张家界等地进行了巡回服务后，这一活动的效果立竿见影，长沙力天丰田的诚信服务在全省获得了更多消费者的认可和赞赏。
在力天汽车看来，无论是力天丰田，还是即将开业的力天福特、力天雷克萨斯4Ｓ店，长沙力天的决胜条件就是依靠高素质的员工，为客户提供竞争对手所无法比拟的顾客服务。“力天汽车的优秀管理者必须同时是一个优秀的培训师，以保证团队一流的竞争力。”力天的人力资源总监张萍说道。
能够成为一汽丰田、长安福特和雷克萨斯经销商除了需要有良好的汽车销售纪录、有能力建造高品位经销店设施外，最重要的是拥有全心投入令顾客满意的优良传统。而力天汽车正是凭借顾客满意这一传统，才成为这些品牌在湖南的代言人。
本月19日，长安福特在湘的第二家特许经销商——湖南力天汽车福特4Ｓ店开始营业，11月左右，耗资数千万元巨资，堪比“五星级豪华酒店”的雷克萨斯4Ｓ店也将正式亮相，力天汽车的三驾马车已经雏形初具。在新一轮的竞争和升级中，力天正在不断凸现出活力与激情。文／记者喻志科
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