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获奖理由：中和汽车以服务赢得市场，以打造世界级汽车销售服务品牌为目标，在市场竞争中积极变革，创新管理。努力提高市场竞争力和社会影响力，立足湖南、面向全国，与优秀的汽车品牌合作，从而发展成湖南汽车销售服务业内服务水准最高、客户最值得信赖的企业之一。
获奖感言：湖南中和比亚迪４Ｓ旗舰店总经理赵云龙：“提高竞争意识，强化差异化服务，希望通过我们给广大客户贴心优质的服务，使我们在激烈的市场竞争中取得更好的成绩，真正做到服务创造价值。”
“老人＋新店”，是业界对湖南中和比亚迪４Ｓ旗舰店的形象比喻。说是“老人”，因为其高层及市场、销售管理人员，均有着丰富的市场管理和团队营销经验，而“新店”，则因为这家４Ｓ店下半年才正式开业，却在短短的时间实现了自身突破的诸多奇迹。
在荣获“２００７年湖南最具影响力４Ｓ店”这一称号的背后，可以预言，在竞争激烈的湖南车市，拥有三大品牌的中和投资的崛起，将让湖南车市更具活力。“如果只是把目光放在如何与对手竞争上面，其实更多是在消耗自己，只有把目光放在建立战略伙伴关系上面，才能获得资源整合的好处。”湖南中和比亚迪４Ｓ旗舰店总经理赵云龙非常直爽。把脉湖南车市多年，赵云龙坦言，湖南中和投资有限公司成立于２００３年４月，经过四年多的专心经营，在汽车销售与服务方面取得了惊人的业绩。
“比亚迪是一个年轻富有朝气的品牌，创下了国内自主品牌的多个记录。而湖南中和比亚迪４Ｓ店，正在与比亚迪共同成长。”在赵云龙看来，比亚迪Ｆ３目前已进入成长期，质量、产能、造型等各方面都处于产品的“当打之年”。而只有在市场竞争中锐意变革，积极创新，才能有效实现对市场的把握和对同行业的引领。
２００７年伊始，比亚迪借助岁末热销的东风之势，一举夺得月售逾万的开门红，并成为本土品牌中，唯一能与伊兰特、凯越、福美来等月销万辆的合资品牌分庭抗礼的“四大金刚”之一。
在选择比亚迪这一上升势头非常快的品牌后，湖南中和确立了以客户为核心的营销理念，追求营销的精细化和品牌特色。“汽车作为商品有其特殊性，购买仅仅是使用的开始。消费者在长达数年乃至十几年的使用过程中，免不了会碰到这样或那样的问题。产品质量与售后服务便成为消费者选购汽车的两大决定性因素，同时也是稳固品牌的有力支柱。”赵云龙说。
作为自主品牌的新贵，比亚迪一直保持高起点的运作。同样，在汽车客户的终端服务上，湖南中和正在不断为车主提供着超值服务，并提出了“一切以客户为中心”的服务思想。“我们注重分析客户的真正需求，只有知道客户需求什么，才能做到服务到位、服务对位。我们的服务更追求理性、更注重长远。”赵云龙如此诠释。
文／记者喻志科
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