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获奖理由
１９９９年底，申湘成为国内汽车巨头上海通用的湖南授权经销商，自引进上海通用别克后，旗下别克品牌车型赛欧、凯越、君威等屡创销售奇迹，一度占领了各细分市场的最高份额，凭着４Ｓ店在湖南占据的高市场份额，４Ｓ店连续３年成为上海通用的“五星级”经销商。４Ｓ店的成功有许多因素，但不能忽视的是他的服务和诚信，坚持高要求和高标准，不断超越自己，同时始终坚持“顾客第一”的标准，强调细节化服务，用服务中的每个细节来打动客户。
获奖感言
申湘天程别克４Ｓ店销售经理谭殷芝
能够获奖是对４Ｓ店的一种认可，别克在长沙只有一家店，因而更多的是不断挑战自己，不断超越自己。
申湘雪佛兰４Ｓ店
获奖理由
“心有多大，舞台就有多大”，这句经典的广告词也描述了雪佛兰的状况。在这个舞台，雪佛兰在两年时间内把自己磨得锋利，发下两张王牌——专业和时尚。在４Ｓ店，你能够感受到时尚的气氛，散发着动感的气息，处处充满着活力；同时，你也能享受到专业的服务，无论是售前还是售后，最专业的服务给客户最舒心的感受，预约式叫号服务、终身免费检测、提醒保养服务等等都让客户感受到专业的服务。时尚活力与专业相结合，成就了现在的申湘天润雪佛兰。
获奖感言
颇具儒将气质的申湘雪佛兰总经理刘冀
面对评奖，刘冀用一首小诗来抒发他的感受：
获奖是一种认可：努力和成功的体现，全体申湘雪佛兰人精心的凝聚；
获奖也是一种激励：为重新开始注入再次拼搏的澎湃动力；
获奖是一种领悟：告诉我们“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。
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